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Resi e Cambi

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Richiesta di Reso

Accedi al tuo account o alla sezione dedicata ai resi e compila il modulo online indicando gli articoli che desideri restituire.

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Preparazione del Pacco

Inserisci i prodotti nella loro confezione originale, assicurandoti che siano intatti e muniti di tutti i cartellini originali.

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Spedizione

Applica l'etichetta di spedizione fornita sulla scatola e prenota il ritiro tramite corriere o recati presso un punto di consegna autorizzato.

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Rimborso

Una volta ricevuto e verificato il tuo reso presso il nostro magazzino, emetteremo il rimborso sul metodo di pagamento originale entro 7 giorni lavorativi.

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